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发布时间：2022-07-04 17:29:47

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尊龙凯时人生就是博·(中国)官网客户效劳突出案例之情暖寒冬—劳顿留给己方温柔送给客户

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　　这是通俗的一个处事日◆，早上客服大厅来了一位沧桑枯槁的大叔，拄着手杖拿了一份泛黄的保单颤颤巍巍的站正在那里◆，店长从速上前讯问◆◆，经清晰，大叔二十众年前给其眷属置备了一份太平鸿利保障，现正在保单依然交清了，由于之前糊口金领取账户停用了，返还的钱向来没领◆▼，顾虑钱丢了，现正在念从速领取到新的银行卡号。正在为大叔查问该保单的音信后展现资历人的音信注册的不完备，且资历人也未一同来处理●◆。经讯问得知被保障人终年卧床不起，年齿较大也不会通过金管家操作▼。

　　琢磨大叔的住址离公司较远，来一趟谢绝易，店长琢磨奇特状况下可能上门助助姨娘通过太平金管家自助处理。因为上班时代客户较众对照忙▼◆，店长跟大叔商定好了当天正午用膳时代去为姨娘处理糊口金领取营业，并让大叔回去提前计划好身份证及银行卡等营业必备原料。店长跟一名柜员驱车40分钟到大叔家通过金管家为卧床不起的姨娘完备了保单音信，并通过人脸识别、电子署名处理了糊口金转账授权营业▼。保障了到期未领取的糊口金能平常主动转账尊龙凯时人生就是博·(中国)官网◆●，并为他们再次讲明保单的保护实质，让客户更好地清晰保障。大叔连连歌咏显示感激，处事职员道谢后赶回了公司。

　　清晰客户所需，细听客户的声响，解客户之急▼◆，将劳苦留给本身，把和缓送给客户，做好有温度的效劳，是每个太平人的职守和仔肩。（本网记者）

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